愛されマナー術 接客マナー・ビジネスマナー・女性社員研修・新入社員研修|アカデミー・なないろスタイル 樋口智香子(千葉 銀座)

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メイクアップ研修 保険のビュッフェ 株式会社FPパートナー様

「保険のビュッフェ」でお馴染み、株式会社FPパートナー様のメイクアップ研修を承りました。

メイクアップアーティストでコスメコンシェルジュの資格を持つ長田瑞穂講師と共に、Wヘッダーで登壇いたしました。

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FPパートナーの女性社員は、保険・金融・資産形成のプロです。

お客様の人生・財産についてご相談・ご提案を承るプロとしてどんなメイクがふさわしいか?という観点で、研修を実施ました。

長田講師が当日の様子を丁寧にレポートしてくださいましたので、ぜひ、ご一読ください!
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企業様のメイク研修(東京)たくさんのお声ご紹介


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Yahoo!クリエイターズプログラムにてマナー動画の配信スタート!

こんにちは。樋口智香子です。

お知らせです!

Yahoo!クリエイターズプログラムにて、マナー講座の動画配信をはじめました。

好感度手土産

◆Yahoo!クリエイターズプログラムとは◆

厳選されたクリエイターやインフルエンサーが動画コンテンツを配信できるプラットフォームです。

ありがたいことに「専門マスター」としてクリエイターの一人に入れていただきました。

クリエイターって素敵な響きですね~。

ロバート秋山のクリエイターズファイルが大好きなので何だかうれしいです。

今後はこちらで定期的にマナーやコミュニケーションの動画コンテンツを配信してゆきます。

動画は全く未知の世界でしたが、手助けしてくださる人々ともに、一から手探りで作成しています。

第1回目は「好感度がアップする、手土産の渡し方」

うっかりしやすい間違いもご紹介しています。

あなたは、こんな渡し方をしていませんか?
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好感度がアップする、手土産の渡し方(1:58)

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本日もお読みいただきありがとうございました。

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*おもてなし接遇マナー研修

接客スキルを上げたい全ての方へ。「明日からすぐ実践できる」と高い評価をいただいています。
お客様の期待を超えるおなしから、一流の接客マナー、販売会話術、お客様タイプ別対応方法など、接客の極意をお伝えします。

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【接客】粋なひと言!日比谷Barのバースデーサプライズは、ひと味違う

こんにちは。樋口智香子です。

7月は誕生月でした。

あちこちでお祝いしていただいたり、SNSにたくさんのメッセージをいただいたりと、幸せなひとときをたくさん過ごさせていただきました。

(お祝いしてくださった皆様、本当にありがとうございます!)

7月某日。

連載記事を執筆中のWEBサイト、Life&Mind主宰のライティング勉強会に出かけました。

ここでの懇親会でも、ライター仲間でもある編集部の皆様にお祝いしていただいたのですが、このときの接客スタッフさんによるさりげない演出が素敵だったのです!

お店は「日比谷Bar」100種類以上のお酒をそろえた大人の社交場です。

コースも終盤、そろそろデザートというタイミングで、バーテンダーの方に、こんな風に声をかけられました。

「樋口様、このようなものをお預かりしておりますが・・・」

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何だろうと振り向くと、そこにはデザートプレートを持ったバーテンダーの姿が。

そう、編集部のみなさんが用意してくださった、バースデーサプライズのプレートを持ってきてくれたのです。

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「樋口様、このようなものをお預かりしておりますが・・・」

このひと言が、日比谷Barらしくて何とも小粋。

デザートプレートも、シンプルなガトーショコラにチョコレートで描かれたあじさいと雨だれです。

今年の7月は、梅雨が長かったですよね。

季節を象徴するような、大人っぽくて素敵なデザートプレートでした。

とってもうれしかったです!

これからも良い記事を書けるようにがんばります。

Life&Mind編集部のみなさま、日比谷Barのみなさま、ありがとうございました!

ありがたいことにLife&Mindに掲載中の「女性起業」の記事が、Google検索1位をキープしているそうです。

女性起業家の私が「今だからこそ思う」起業前に知っておきたい6つのこと

本日も、お読みいただきありがとうございました。

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お客様思いの税理士事務所に学ぶ、心あたたまるサービス

こんにちは。樋口智香子です。

私ごとですが、今月、7月16日に誕生日を迎えます。

実は、屋号の「なないろスタイル」は誕生日に由来しています。

屋号は姓名診断士の先生につけていただいたのですが、誕生日の7(なな)1(い)6(ろ)を入れてくださって、とても気にいっています。

誕生日の数日前、一通のお手紙をいただきました。

かつてお世話になった税理士事務所からでした。

中を開けると、誕生日を祝う丁寧なお手紙と共に、オリジナルデザインの素敵な一筆箋とクオカードが添えられていました。

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心あたたまるお気遣いに、思わずキュン!

接客セミナーではいつも「お客様が予想だにしていないおもてなしで、嬉しいサプライズを」とお話していますが、まさにこういうことだなぁと感動しました。

こちらは埼玉の税理士事務所さまですが、いつもあたたかく迎えてくださり、事務所全体にお客様思いの精神が浸透しているのだなぁと思います。

お仕事も、とても丁寧でとても頼りになる税理士事務所さまです。

税務のことでご相談のある方は、ぜひご相談ください。
↓ ↓ ↓
中央税務会計事務所

お誕生日の素敵なサプライズ、ありがとうございました。

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本日も、お読みいただきありがとうございました。

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CHANTO(チャント)8月号に監修記事が掲載されました

こんにちは。樋口智香子です。

主婦と生活社様発行、CHANTO(チャント)8月号「うちパを楽しむためのママ友ルール」

2ページにわたる特集を監修させていただきました!

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小さなお子さんのいるご家庭は、夏休み、お友達を招いてのおうちパーティも増えますよね。

ホストママもゲストママも、お互いに心地よく、そして、楽しく過ごせるためのマナーをご紹介しました。

1.子供のはしゃぎすぎのフォロー

2.プライベートスペースへのマナー

3.おいとまするときは気持ちよく

4.子供の汚物は持ち帰る

5.ゲストの食事情は事前にチェック

6.手土産の金額は

などなど、迷いやすいマナーの数々。

ぜひ、お役立てくださいね。

CHANTO 2019年8月号 

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企業イメージの底上げをしたい方へ。一流企業で好評価を得た、上質なビジネスマナーと接客術をお伝えします。

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本日もお読みいただきありがとうございました。

 

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