愛されマナー術 接客マナー・ビジネスマナー・女性社員研修・新入社員研修|アカデミー・なないろスタイル 樋口智香子(千葉 銀座)

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魅力が伝わる「愛されマナー術」主宰、マナーコンサルタント。 魅力が伝わる「愛されマナー術」主宰、マナーコンサルタント。

元、資生堂ビューティコンサルタント。一人ひとりを輝かせる接客マナーの専門家。資生堂に受け継がれたおもてなしの心と美意識、お客様の想いに応える接客人としてのあり方を、徹底的に身につける。

このスキルを子供たちに伝えようと、キッザニア東京へ転職。丁寧な接客を内外から称賛され、優秀スーパーバイザー賞を受賞。スタッフのマナー研修を実施する。

これを受け、2012年、講師としての活動を開始。これまでの経験から、自分の魅力に気づき発揮することで愛される接客ができる人になる、と独自のメソッド「愛されマナー術」を確立。

女性視点の魅力を活かした・丁寧さあふれる接客術は、有名企業・全国自治体から多数の依頼を受け、97%が「満足」と、高評価を得ている。講師業の傍ら、コラム執筆・雑誌記事監修など、活動の幅を広げる他、個人向けのマナーレッスンを実施。述べ3000人以上の指導経験を持ち、その親しみやすいキャラクターから、接客業界の他、結婚相談所、学校教育など、幅広く支持を得る。

マナーを通じて、人を思いやれる・愛される人を育てるべく、全国にそのメソッドを伝えている。

私のミッションは「愛され、信頼される、魅力的なビジネスパーソン」を増やすこと。 私のミッションは「愛され、信頼される、魅力的なビジネスパーソン」を増やすこと。

人は「愛されている」という安心感があると、その人「本来の良さ」をのびのびと発揮することができます。魅力を発揮できれば、ビジネスも、プライベートも好転します。

私は、あなたの不安を解消し、個性を輝かせ、のびやかに人生を謳歌できるメソッドを、惜しみなくお伝えします。

実績

  • 実績
  • 株式会社ICBインターナショナル 接客マナーOJT研修
  • 株式会社結婚情報センター NOZZE 接客マナー研修
  • 株式会社結婚情報センター NOZZE 婚活パーティが楽しくなる予習ゼミ
  • 株式会社ツヴァイ クラブチャティオ 恋活・婚活マナー講座
  • 株式会社ツヴァイ 恋活・婚活で役立つ大人のパーティ学講師
  • 株式会社バレーフィールド ビジネスマナーDVD講座監修
  • 株式会社ブックマークス 勉強カフェ ビジネスマナー講座
  • 株式会社ブレインネット ビジネスマナー研修
  • 株式会社ボヌールコンサルティング 接客マナー講座講師
  • 株式会社ママハピ 接客マナー講座
  • 株式会社ママハピ ママハピ起業アカデミー講師
  • 通信講座さちカレ 「接客スペシャリスト養成講座」監修
  • 朝霞商工会議所 新入社員研修
  • カジノバー・ジクー メイクアップ研修
  • KCJ GROUP株式会社 オークビレッジ柏の葉 ブライダルウォーキング
  • 麹町さくら塾 女性のための美ジネスマナー講座
  • 佐倉おやこカフェ ママのマナー講座
  • 下越農業共済組合 コンプライアンス・マナー研修
  • 白井市青少年女性センター ママの愛されマナー術・ビジネスマナー講座
  • 多摩信用金庫 BOB事務局 ビジネスマナー講座
  • ヘアサロン SENTAC 接客マナー講座
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 女性客の接客マナー術セミ ナー
  • 東京都内 展示場 施設作業員接客マナー研修
  • 千葉県内 介護施設 介護接遇マナー研修
  • ちば女性の集い 美しい振る舞いのマナー講座講師
  • 日新化工株式会社 新入社員研修
  • 丸磯建設株式会社 新入社員研修
  • みつはし内科クリニック 医療接遇マナー研修
  • 水戸商工会議所 新入社員研修  他、多数

著書

  • 気品あふれる花嫁になるための淑女レッスン 男性のハートを射止める女性になる12の方法(株式会社ブックビヨンド)
    気品あふれる花嫁になるための淑女レッスン 男性のハートを射止める女性になる12の方法(株式会社ブックビヨンド)
  • 「シーン別にわかる!愛されマナー予習帳」(株式会社ブックビヨンド)
    「シーン別にわかる!愛されマナー予習帳」(株式会社ブックビヨンド)
  • 小冊子「お客様を夢中にさせる感動接客術」(日本マネージメント・リサーチ発行)
  • 社員の接客力を高める! ビジネスマナー講座
    DVD講座「社員の接客力を高める! ビジネスマナー講座」

講演

  • 講演
  • 青森県 十和田商工会議所 「お客様を夢中にさせる接客術」
  • 青森県 弘前商工会議所 「お客様を夢中にさせる接客術」
  • 岡山県 西大寺法人会 「お客様を夢中にさせる接客術」
  • 石川県 白山商工会議所 「お客様を夢中にさせる接客術」
  • 茨城県 古河商工会議所 「デキる大人のビジネスマナー」
  • 岩手県 宮古商工会議所 「お客様を夢中にさせる接客術」
  • 岩手県 花巻商工会議所 「あなたの第一印象と人間関係の築き方」
  • 京都府 城陽商工会議所 「お客様を夢中にさせる接客術」
  • 埼玉県 さいたま商工会議所青年部「デキる大人の愛されマナー術」
  • 千葉県 船橋商工会議所「お客様を夢中にさせる接客術」
  • 東京都 武蔵野法人会 「キラッと光る!ビジネスマナー」
  • 東京都 東大和商工会 「女性の心をつかむ接客術」
  • 徳島県 徳島商工会議所 「ビジネスマナー研修」
  • 新潟県 新潟商工会議所 「お客様を夢中にさせる接客術」
  • 宮城県 商工会連合会 「地域とお店が輝くおもてなし」
  • 宮城県 気仙沼商工議所 「新入社員スキルアップ研修」
  • 山口県 防府商工会議所 「お客様を夢中にさせる接客術」
  • 山口県 岩国商工会議所 「お客様を夢中にさせる接客術」 他、多数

学校教育

  • 学校教育
  • 東京ベルエポック美容専門学校 トータルビューティ科 講師
  • 東京ベルエポック美容専門学校 エステティック科 講師
  • 埼玉福祉専門学校 介護福祉科 おもてなしマスター検定講座 講師
  • 千葉大学教育学部附属中学校 キャリア教育 職場訪問に向けたビジネスマナー講座

取材・掲載記事

  • 取材・掲載記事
  • フジテレビ めざましテレビ ココ調「女性がキュンとするエスコート」
  • 長野ケーブルテレビ 「ほっとタイム」
  • 株式会社ICBインターナショナル 「樋口智香子さんのお仕事☆拝見」
  • 株式会社サイファ 「gloss」婚活ガイド 監修
  • 株式会社結婚情報センター NOZZE「動画セミナーで学ぶ愛されマナー術」
  • 株式会社ママハピ Brillant Woman 「今週の輝く・きらめく女性」
  • 岩国ケーブルTV デイリーi
  • さいたま商工会議所青年部 「デキる大人の愛されマナー術」会員拡充オープン委員会
  • 株式会社三陸新報社 三陸新報「来客応対などを学ぶ~新社会人対象にセミナー~」
  • 地域新聞社 成田北総版 「ママのための愛されマナー」
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