愛されマナー術 接客マナー・ビジネスマナー・女性社員研修・新入社員研修|アカデミー・なないろスタイル 樋口智香子(千葉 銀座)

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中学生へのビジネスマナー講座 ~職場訪問に向けて~

「中学生の進路学習の一環として行うビジネスマナー講座にもご対応いただけますでしょうか。」

こんなお問い合わせをいただいたのは、昨年12月のこと。

中学生へのビジネスマナー講座。

 

初の試みだけど、ぜひやってみたい!と、心躍らせ、ご依頼先を確認したところ・・・

「千葉大学教育学部附属中学校」

なんと、愛すべき我が地元、千葉の有名校ではありませんか!

「ぜひとも、お役に立たせていただきたいです!」と、意気揚々とお返事し、メールでお打合せを重ねながら、ついに講座の当日を迎えました。

 

今回、担当したのは中学1年生。

わたしの経歴をお話するなか

「キッザニア東京に行ったことがある人!」

と尋ねると、98%の子が元気よく手を挙げてくれました。

今、彼ら彼女らは12~13歳。

わたしのキッザニア東京在職は、2006年~2012年。

まさに彼ら彼女らが「キッザニア世代」だった頃に勤務していたので、何かの形で確実に会ってるはず。

こんなふうに再会できるなんて、とっても感慨深かったのです。

キャリア教育の一環、職場訪問に向けた実践的なビジネスマナーを、とのご依頼だったのですが、受講者さまは中学1年生。

とにかく飽きないように、興味を持ってもらえるようにと、内容を考えました。

訪問先での、お辞儀の練習。

接客スタッフになりきって、みなさん上手です。

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飽きないように工夫をして・・・

クイズ形式の講座にしました。

 

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生徒のみなさん、わたしが「ここで笑ってほしい!」と思うところで、120%のリアクションをくださるので、とっても楽しかったです。

いい姿勢・はきはき挨拶・いい笑顔ができていたので、受け入れ先でもきっと、きちんと振る舞えていたはず。

ご担当いただいた先生から、以下のようなメールをいただきました。

先日の「ビジネスマナー講座」では、大変お世話になりました。

一昨日のマナー講座、そして昨日の職場訪問と、生徒たちは2日間にわたって社会とのつながりを意識する体験をしながら、それぞれの進路についていろいろと考え、学んだことと思います。

樋口様のご指導のおかげで、訪問した職場でもきちんと振る舞えたようです。

中には訪問終了後にわざわざメールを送ってくださり「丁寧な挨拶をしてくれました。素晴らしいと思いました。」と、お誉めの言葉をいただいた事業所もありました。

今朝、子どもたちから次々と昨日の訪問の報告が入ってきて、「楽しかった」「しっかり挨拶できました」という声をたくさん聞くことができました。前日に、樋口様にご講演いただいて本当によかったと思います。

一緒に拝聴させていただいた他の学年職員も、樋口様のお話が非常に良かった、と絶賛しております。

朝の会の「おはようございます」、帰りの会の「さようなら」の挨拶に、マナー講座で教えていただいた姿勢・発声・お辞儀の作法を取り入れたクラスもあります。

今回教えていただいたことが、子どもたちの意識に長く留まり続けることを願っています。

【千葉大学教育学部附属中学校 ご担当の先生より】。

感激したのは、マナー講座の内容を、朝の会や帰りの会など、日頃の生活指導に取りいれたクラスもある、とのお言葉。

こんなにうれしいことはありません!

わたし、子供大好きなんですよね。

キッザニアで働こうと思ったのは、資生堂のキャリアを子供たちに生かせたらいいな、と思ったからです。

生徒のどなたかが、このブログを読んでくれているかな?

またどこかで、お会いできますように。

貴重な機会をいただき、ありがとうございました。

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