新たなる挑戦をしています。

工場見学のアテンダントスタッフ様の制服デザインを、プロデュースすることになりました。

こちらの工場、400年の歴史ある銘品を作っているのですが、実はこの春に大掛かりなリモデルを控えており、ガイド内容も大きく変わります。

わたしが担当していたのは、このアテンダントスタッフ様の研修。

ヘアメイクから、新台本へのアドバイス、接遇マナー、ツアーを楽しんでいただくためのパフォーマンス力まで、総括的な研修を承り、この数か月、渾身の思いを注いできました。

アテンダントスタッフの使命のひとつは、扱う銘品の良さを体現すること。

そんな彼女たちの制服までも手がけさせていただけるなんて、光栄の極みです。

制服にこめた思いは、まず「和」の雰囲気を大切にしたいということ。江戸時代から日本で作られている商品なので、日本人が「なつかしい」「あたたかい」と感じるものがよいと思ったのです。

そこでイメージカラーは、まだ、構想中ではありますが、日本古来の「和の色」を中心にセレクト。

デザインについては、商品の世界観を体現できるよう、「健康で快活な女性」や「ツアーガイドとしての先進性」をイメージし、日本が熱狂した70年代の、あるイベントからインスパイア。

団塊世代には、懐かしく、若い世代には、斬新だと、感じていただるんじゃないかな。

新ツアー開始まで、あと少し。

全力で、サポートいたします。

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＊女性社員研修のご案内

＊おもてなし接遇マナー研修のご案内

あけましておめでとうございます。
マナーコンサルタントの樋口智香子です。

2016年の幕開け、いかがお過ごしでしょうか。

私事ながら、昨年をふり返りますと、たくさんのチャレンジをさせていただいた年でした。

全国で開催させていただいた、接客セミナーの受講者様　2051名。

初の学生教育として、専門学校でのおもてなしの授業。

第2作目の電子書籍のリリース。

DVD講座のリリース。

初めてのTV取材。

雑誌記事の監修。

どれもこれも、たくさんの方に支えられ、試行錯誤の中、大きな成長への機会をいただいた年でした。

関わっていただいた皆様、本当にありがとうございました。

2016年のテーマは、

【自分を愛し、人を愛せる、魅力的なビジネスパーソンを増やすこと】

こちらを掲げてゆきます。

自分を愛すること。

これは昨年、大きなチャレンジをいただいたうれしさに

つい、自分の心とからだの声を無視し、キャパシティを超える行動を繰り返し

自分を追いつめてしまった私自身へのメッセージでもあります。

自分の心とからだ。そして、大切な人。

これらを真から大切にできてこそ、お客様にも同じようにできる、

という確信を得ました。

どうぞあなたも、自分自身を、まず何よりも大切にし、

ご自身への愛を、お客様への愛へとつなげ、

心豊かな日々をお過ごしになってくださいませ。

今年も、どうぞよろしくお願い申し上げます。

2016年　1月2日　樋口智香子